Ivana Ristivojević: Digitalna diplomatija kao novi kanal komunikacije, iskustvo Ministarke spoljnih poslova Indije

  • 28th January 2017
  • 452 Views
Ivana Ristivojević: Digitalna diplomatija kao novi kanal komunikacije, iskustvo Ministarke spoljnih poslova Indije

Uspon tehnologije je značajno uticao na razvoj diplomatije, učinivši je javnom i dostupnom. Nekada je broj kanala komunikacije bio manji, pa je i postojala veća kontrola nad širenjem informacija iz diplomatskih krugova. Sa pojavom novih medija broj učesnika i kvalitet međunarodne diplomatije se promenio. U digitalnoj i javnoj diplomatiji sve je više učesnika, javnih ličnosti i važnih autora internacionalnih odnosa koji iznose svoje stavove na društvenim mrežama. Diplomate koriste sve više Fejsbuk i Tviter, zbog čega su njihova mišljenja i delanja dostupna i običnim građanima.

Sa sigurnošću možemo konstatovati da su društvene mreže postale pravo oruđe za rad savremenim diplomatama. Ovo se naročito odnosi na upotrebu Tvitera od strane diplomata, koji je u prednosti nad Fejsbukom zbog brzine objavljivanja vesti i autentičnosti izvora. Iz ovoga se javlja termin Tvitplomatija. Posebno mesto u njoj imaju  državni zvaničnici Indije, prvenstveno premijer Indije, Narendra Modi, kao i Ministarka spoljnih poslova Indije, Sushma Swaraj. Njihovi Tviter nalozi su među najpraćenijim nalozima u svetu.

Foto: hindustantimes.com

Hindustan Times upoređuje važnost digitalne diplomatije sa pozicijom radija u nekadašnjoj Indiji. Poput starog radio programa, kako piše Hindustan Times, indijski političari se direktno obraćaju građanima i njihove informacije dopiru do velikog auditorijuma. Tviter omogućava i dvosmernu komunikaciju, pa tako građani mogu dobiti brze odgovore na postavljena pitanja. U ovome posebno prednjači Sushma Swaraj, Ministarka spoljnih poslova Indije, koja lično vodi računa o svom Tviter nalogu. Ne samo što odgovara na postavljena pitanja , Ministarka rešava i konkretne probleme na koje joj ukazuju Tviteraši. Tako je Ministarka u direktnom obraćanju svetski poznatoj kompaniji Amazon na svom Tviter nalogu zahtevala, da uklone iz prodaje sve proizvode koji vređaju indijska nacionalna osećanja i njihovu zastavu. Ovo ju je učinilo jednom od najpopularnijih ženskih lidera na svetu.

Prema Burson- Marsteller studiji iz 2016. godine, pet najpraćenijih svetskih lidera na Tviteru prate samo neke od svojih kolega, iako većina njih nije konzervativna. Studija ukazuje i na to da se oni služe ovom društvenom mrežom kao emiterom svojih stavova i dostignuća, prilikom kojih pratioci često ostaju uskraćeni odgovora na postavljena pitanja.

Ministarka spoljnih poslova Indije, Sushma Swaraj, predstavlja pozitivan primer dvosmerne komunikacije aktera u međunarodnim odnosima koji pravilno i svrsishodno koriste mogućnosti društvenih mreža. Nažalost, mnogo je više onih koji tvitove i postove na Fejsbuku koriste kao sredstva za jednostrani plasman informacija i bezobzirnu promociju svojih ciljeva uz ignorisanje tuđih stavova (tvitova) i postavljenih pitanja. Nesumnjivo je da su društvene mreže olakšale digitalnu komunikaciju između vlasti i naroda, diplomatskih predstavnika i javnih diplomata, ali koliko će doprineti uspehu u njihovim poslovima i namerama, zavisiće od načina na koji budu upotrebljene kao i održivosti samog koncepta u budućnosti.

Ivana Ristivojević

za Beogradsku inicijativu za javnu i digitalnu diplomatiju

Please follow and like us:

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

RSS BIDD

  • Diplomacy has gone strongly digital, India at forefront: FS Shringla | India News 9th July 2020
    Diplomacy has gone strongly digital, adapting to the situation arisen due to the COVID-19 pandemic, and India has been at the forefront of it with Prime Minister Narendra Modi turning challenge into opportunity to start global conversations using virtual platforms, Foreign Secretary Harsh Vardhan Shringla said on Monday. Speaking at a webinar organised by the […]
  • Disarmament blog: what’s the point of the Conference on Disarmament? 7th July 2020
    Skip to content Aidan Liddle UK Ambassador and Permanent Representative to the Conference on Disarmament Part of Conference on Disarmament 7th July 2020 Geneva, Switzerland Disarmament blog: what’s the point of the Conference on Disarmament? The Conference on Disarmament resumed its 2020 session on Tuesday, after a break of 122 days. (We had been supposed […]

RSS Diplo Portal Belgrade

Catalog of Destroyed and Desecrated Churches in Kosovo ( VIDEO )

How Belgrade based diplomats use Digital Diplomacy and Internet 2016

Diplo Portal Belgrade

Please follow and like us:
Scroll Up
error

Enjoy BIDD? Please spread the word :)