Ivana Ristivojević: Digitalna diplomatija kao novi kanal komunikacije, iskustvo Ministarke spoljnih poslova Indije

Ivana Ristivojević: Digitalna diplomatija kao novi kanal komunikacije, iskustvo Ministarke spoljnih poslova Indije

Uspon tehnologije je značajno uticao na razvoj diplomatije, učinivši je javnom i dostupnom. Nekada je broj kanala komunikacije bio manji, pa je i postojala veća kontrola nad širenjem informacija iz diplomatskih krugova. Sa pojavom novih medija broj učesnika i kvalitet međunarodne diplomatije se promenio. U digitalnoj i javnoj diplomatiji sve je više učesnika, javnih ličnosti

Uspon tehnologije je značajno uticao na razvoj diplomatije, učinivši je javnom i dostupnom. Nekada je broj kanala komunikacije bio manji, pa je i postojala veća kontrola nad širenjem informacija iz diplomatskih krugova. Sa pojavom novih medija broj učesnika i kvalitet međunarodne diplomatije se promenio. U digitalnoj i javnoj diplomatiji sve je više učesnika, javnih ličnosti i važnih autora internacionalnih odnosa koji iznose svoje stavove na društvenim mrežama. Diplomate koriste sve više Fejsbuk i Tviter, zbog čega su njihova mišljenja i delanja dostupna i običnim građanima.

Sa sigurnošću možemo konstatovati da su društvene mreže postale pravo oruđe za rad savremenim diplomatama. Ovo se naročito odnosi na upotrebu Tvitera od strane diplomata, koji je u prednosti nad Fejsbukom zbog brzine objavljivanja vesti i autentičnosti izvora. Iz ovoga se javlja termin Tvitplomatija. Posebno mesto u njoj imaju  državni zvaničnici Indije, prvenstveno premijer Indije, Narendra Modi, kao i Ministarka spoljnih poslova Indije, Sushma Swaraj. Njihovi Tviter nalozi su među najpraćenijim nalozima u svetu.

Foto: hindustantimes.com

Hindustan Times upoređuje važnost digitalne diplomatije sa pozicijom radija u nekadašnjoj Indiji. Poput starog radio programa, kako piše Hindustan Times, indijski političari se direktno obraćaju građanima i njihove informacije dopiru do velikog auditorijuma. Tviter omogućava i dvosmernu komunikaciju, pa tako građani mogu dobiti brze odgovore na postavljena pitanja. U ovome posebno prednjači Sushma Swaraj, Ministarka spoljnih poslova Indije, koja lično vodi računa o svom Tviter nalogu. Ne samo što odgovara na postavljena pitanja , Ministarka rešava i konkretne probleme na koje joj ukazuju Tviteraši. Tako je Ministarka u direktnom obraćanju svetski poznatoj kompaniji Amazon na svom Tviter nalogu zahtevala, da uklone iz prodaje sve proizvode koji vređaju indijska nacionalna osećanja i njihovu zastavu. Ovo ju je učinilo jednom od najpopularnijih ženskih lidera na svetu.

Prema Burson- Marsteller studiji iz 2016. godine, pet najpraćenijih svetskih lidera na Tviteru prate samo neke od svojih kolega, iako većina njih nije konzervativna. Studija ukazuje i na to da se oni služe ovom društvenom mrežom kao emiterom svojih stavova i dostignuća, prilikom kojih pratioci često ostaju uskraćeni odgovora na postavljena pitanja.

Ministarka spoljnih poslova Indije, Sushma Swaraj, predstavlja pozitivan primer dvosmerne komunikacije aktera u međunarodnim odnosima koji pravilno i svrsishodno koriste mogućnosti društvenih mreža. Nažalost, mnogo je više onih koji tvitove i postove na Fejsbuku koriste kao sredstva za jednostrani plasman informacija i bezobzirnu promociju svojih ciljeva uz ignorisanje tuđih stavova (tvitova) i postavljenih pitanja. Nesumnjivo je da su društvene mreže olakšale digitalnu komunikaciju između vlasti i naroda, diplomatskih predstavnika i javnih diplomata, ali koliko će doprineti uspehu u njihovim poslovima i namerama, zavisiće od načina na koji budu upotrebljene kao i održivosti samog koncepta u budućnosti.

Ivana Ristivojević

za Beogradsku inicijativu za javnu i digitalnu diplomatiju

Please follow and like us:

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

RSS BIDD

  • Time-off from non-existent PD 26th March 2019
    Image from I have come to the sad conclusion that "public diplomacy" has no meaning for the current White House opera obscura, if not for the American public. As you know, the USA State Department currently doesn't even have a Public Diplomacy official. So, focusing as I have on my modest blog re my beloved […]
  • Pet najboljih načina da prepoznate bota na Tviteru 25th March 2019
    Takmičenje velikog broja sistema u detekciji botova na Tviteru, koje je pokrenula Agencija za razvoj naprednih istraživačkih projekata, uspelo je da ukaže na ključne kriterijume za prepoznavanje lažnih naloga. Učesnici takmičenja opremili su svoje sisteme tako da identifikuju lažne naloge koristeći pet glavnih tačaka pri obradi podataka. Sistemi koje su dobili kao rezultat daleko su […]

RSS Diplo Portal Belgrade

  • Élections européennes 2019 26th March 2019
    Les élections européennes auront lieu à Belgrade le 26 mai 2019. - Elections / Source : La France en Serbie (https://rs.ambafrance.org) The post Élections européennes 2019 appeared first on Diplomatic portal.
  • Промоција књиге „Помоћ Руса и Русије Србима и Србији“ одржана у Руском дому 26th March 2019
    У Мермерној сали Руског дома 25. марта је одржана презентација књиге „Помоћ Руса и Русије Србима и Србији“ аутора Митра Радоњића уз подршку друштва „Русија“ из Новог Сада, чији је он члан. Поред аутора на промоцији су говорили и председник друштва сународника „Русија“ Маријана Младеновић, члан Градског одбора Новог Сада Бранко Паравиња и професор Филозофског […]

Catalog of Destroyed and Desecrated Churches in Kosovo ( VIDEO )

Most Viewed Posts

  • Twitter Suspends Hamas Accounts
    By ROBERT MACKEYLast Updated, Sunday, Jan. 19 | Several Twitter accounts used by the military wing of Hamas have been suspended by the social network in recent days, angering the Islamist militants and delighting Israel’s military. #Twitter has suspended the official account of #Hamas, a terrorist group that uses social media to threaten #Israel http://t.co/g1UxKc9fpf
  • Brain drain in Serbia today
    How does the Serbian government cope with the problem of brain drain today? The latest OECD publication, SOPEMI 2014 shows that 39 thousand persons emigrated in 2012 from Serbia to OECD countries only. (At the beginning of the global economic and financial crisis, the emigration from Serbia to OECD countries amounted to 27,000 in 2008.)

How Belgrade based diplomats use Digital Diplomacy and Internet 2016

Diplo Portal Belgrade

Please follow and like us:
Scroll Up
WP Twitter Auto Publish Powered By : XYZScripts.com

Enjoy this blog? Please spread the word :)